Article

Generativ AI i den offentlige sektor

Published

11 June 2024

I den danske offentlige sektor løser vi dagligt mange komplekse og videnstunge opgaver. Vi ser derfor ind i store potentialer for at løfte kvaliteten og effektiviteten af vores offentlige services, hvis vi formår at bringe generativ AI rigtigt i spil.


Det forudsætter, at vi identificerer de rette anvendelsesområder og kan afprøve og implementere teknologien sikkert og under hensyntagen til både borgernes datasikkerhed og god forvaltningspraksis.​


I Implement har vi gjort os mange erfaringer med generativ AI på tværs af offentlige og private organisationer. Vi har et særligt fokus på, hvordan vi skaber forudsætningerne for at bringe teknologiens potentialer i spil specifikt i den offentlige sektor.

Download hele viewpointet

I dette viewpoint har vi samlet en række af vores erfaringer og gode råd baseret på vores arbejde med generativ AI i danske offentlige myndigheder.​


Indhold​:

  • Hvad er egentlig generativ AI?​
  • Økonomiske potentialer af generativ AI​
  • Hvordan bringer vi generativ AI i spil i en offentlig kontekst?​
  • Opmærksomhedspunkter i den offentlige sektor​
Download viewpointet

Generativ AI og den offentlige sektor


Generativ AI har en række generelle kapabiliteter, som kan understøtte opgaveløsningen inden for en lang række opgavetyper i den offentlige sektor​

Generativ AI kan understøtte opgaver både i form af digitale agenter, der initieres af medarbejdere, og som en del af fulde automatiseringsløsninger​

Den generative AI kan betragtes som en ny, dygtig fuldmægtig og skal onboardes rigtigt i organisationen for at kunne skabe værdi​.

Den generative AI kan anskues som en ny, dygtig medarbejder ...​


... og ligesom en ny medarbejder har den generative AI brug for vejledning​


Har omfattende generel viden ​

Kan give svar på mange generelle spørgsmål og har viden om mange emner.​
Den aktuelle opgave skal forklares

God opgaveløsning forudsætter, at rollen og den opgave, der skal udføres, specificeres.​
Er analytisk anlagt​

Kan forstå store mængder information og arbejde med komplekse problemstillinger.
Har brug for klare retningslinjer​

Skal sikre, at det arbejde, der produceres, holder sig inden for det tilsigtede område.​
Har stor passion​

Store sprogmodeller vil normalt altid forsøge at besvare det stillede spørgsmål.​
Indsigt i arbejdsgange og jargon​

Skal gøres opmærksom på organisationens praksis og det sprog, der skal bruges.​

Download hele viewpointet

I dette viewpoint har vi samlet en række af vores erfaringer og gode råd baseret på vores arbejde med generativ AI i danske offentlige myndigheder.​


Indhold​:

  • Hvad er egentlig generativ AI?​
  • Økonomiske potentialer af generativ AI​
  • Hvordan bringer vi generativ AI i spil i en offentlig kontekst?​
  • Opmærksomhedspunkter i den offentlige sektor​
Download viewpointet

Kursus

Vil du lære mere om, hvordan du som projektleder kan bruge AI til at optimere dine projekter?


Læs mere og tilmeld dig vores kursus "AI i projekter" her.

Related0 4