Benchmark din omnichannel-performance

Arbejder du i en retailvirksomhed? Og vil du gerne vide mere om, hvordan du kan skabe de bedste omni-oplevelser for dine kunder? Så kom med, når Implement Consulting Group, IMPACT og Salesforce stiller skarpt på netop dét emne!

Kom med til vores event, hvor Implement Consulting Group, IMPACT og Salesforce stiller skarpt på retailernes behov for at levere profitable omni-købsoplevelser. På dagen giver vi konkrete bud på, hvad du kan gøre og hvordan for at levere de bedste omni-købsoplevelser på tværs af hele virksomhedens værdikæde.

Dette bliver et event, hvor:

• IMPACT også udgiver den første rapport omkring omnichannel benchmarking i dansk retail. Rapporten undersøger 42 digitale og fysiske touchpoints i 111 virksomheder på tværs af 10 brancher inden for retail, og du får mulighed for at benchmarke dig selv op imod rapportens resultater.
• Implement Consulting Group stiller med fagspecialister på tværs af værdikæden, hvor du i breakouts får mulighed for at gå i dybden med følgende emner:
  
  • Hvordan man skaber en kundeoplevelse i verdensklasse (Implement)
  • Hvordan man driver en omnichannel transformation (Implement)
  • Hvordan man styrker omnichannel oplevelsen (Salesforce)
  • Hvordan man tager intelligente beslutninger ved hjælp af data (IMPACT)
  • Hvordan man optimerer sin supply chain til omnichannel (Implement)

Til eventet vil du således høre tre keynotes og deltage i to af de fem målrettede breakouts, hvor vi stiller skarpt på nogle af de greb, som er nødvendige at bruge.

Til slut kan du nyde en god frokost, samtidig med at vi kårer de ti bedste performere – måske er det dig og din virksomhed?

Eventet er for dig, der er interesseret i:

• De nyeste trends inden for digital transformation, omni-commerce og omni-supply chain leveret af nogle af de bedste eksperter på området i Scandinavian, Europa og USA.
• Hvordan man imødegår Amazon og Alibabas indtog på markedspladsen.
• De seneste teknologiske muligheder for at skabe en bedre og mere profitabel omni-oplevelse.
• Adgang til en helt ny kvalitativ og kvantitativ analyse, der har taget temperaturen på dansk retails evne til at levere på omnichannel i praksis, herunder dit eget eksempel af IMPACTs omni-indeks.